FAQ

Quali sono i giorni e gli orari di apertura? 
APRILE – OTTOBRE
   9.00 – 16.30 | dal lunedì al giovedì
   9.00 – 19.00 | venerdì
14.00 – 19.00 | sabato e domenica

NOVEMBRE – MARZO
   9.00 – 15.00 | dal lunedì al venerdì
13.00 – 18.00 | sabato

Il Museo è aperto durante il weekend?
Siamo regolarmente aperti il sabato pomeriggio mentre la domenica solo nel periodo aprile-ottobre.
Eventuali aperture straordinarie sono segnalate nel calendario e nelle pagine social.

Qual è l’ultimo accesso al Museo?
Date le dimensioni del Museo consigliamo di prevedere almeno un’ora di visita.

Quanto costa il biglietto?
Per accedere al Museo non è previsto l’acquisto di un biglietto, ma è richiesto un contributo di importo libero.

Ho già acquistato un biglietto in uno dei Musei di Siena posso quindi entrare gratis?
Il Museo di Storia Naturale non fa parte dei musei civici, universitari o di contrada. Richiediamo un contributo per l’ingresso.

Come posso pagare?
Si può pagare in contanti o tramite pagamento elettronico (visa, maestro, pago bancomat, union pay, jcb, apple pay, google pay, samsung pay, nexi pay)

Sono previste delle aperture gratuite?
In caso di particolari eventi potrebbe non essere richiesto il contributo all’ingresso. Consulta il calendario o seguici i social per tutti gli aggiornamenti.

Posso pagare solo per vedere una mostra?
Le mostre sono ospitate nei locali del Museo di Storia Naturale quindi non è possibile pagare solo per vedere una mostra.

La prenotazione è obbligatoria?
Solo in caso di visita guidata o altra attività con un operatore museale. Per visitare liberamente il Museo non è richiesta la prenotazione.

Come posso prenotare una visita guidata, un laboratorio o un’altra attività?
Compilando l’apposito form nel sito web oppure inviando un’e-mail all’indirizzo 

Ho fatto una prenotazione, come posso avere ulteriori informazioni?
Può contattarci al n. 0577.47002 o scriverci all’indirizzo

Voglio annullare la mia prenotazione, che cosa devo fare?
Può contattarci al n. 0577.47002 o scriverci all’indirizzo

Non riesco a prenotare un’attività tramite il vostro sito. Cosa faccio?
Per qualsiasi segnalazione può contattarci al n. 0577.47002 o scriverci all’indirizzo

Si può richiedere una visita al di fuori degli orari di apertura al pubblico del Museo?
Per richieste specifiche è possibile inviare una e-mail all’indirizzo

Il Museo è accessibile ai disabili?
Sì, il Museo è completamente accessibile ai disabili ad eccezione dell’ipogeo, è possibile spostarsi da un piano all’altro attraverso l’uso di un montacarichi.

Ci sono sedie a rotelle a disposizione?
Non abbiamo sedie a rotelle a disposizione.

Nel Museo è consentito l’accesso agli animali?
Sì, possono entrare anche gli animali purché tenuti al guinzaglio.

Quanto dura la visita?
Non c’è una tempistica precisa ma mediamente si calcola che occorra almeno 1 ora.

È previsto un tempo di permanenza massimo?
No, una volta entrati all’interno potete rimanere fino all’orario di chiusura.

Cosa c’è da vedere?
Animali, parti anatomiche, fossili, minerali, curiosità, reperti archeologici, strumenti scientifici e altro ancora!

Ci sono i dinosauri?
Anche a noi piacciono molto ma nel nostro Museo non ci sono. Puoi però trovare tanti altri reperti interessanti e alcuni inaspettati!

Come posso prepararmi alla visita?
Per una visita autonoma si possono vedere le infomazioni presenti sul nostro sito e sulle nostre pagine social.

Quanto è grande?
Il Museo ha tre piani di esposizione.

È solo per bambini?
No, il Museo di Storia Naturale è per tutti.

Ci sono informazioni in altre lingue?
Sì, ci sono informazioni anche in inglese.

Esiste una mappa?
Sì, la troverai all’interno del Museo e sul sito al seguente LINK.

Ci sono delle regole da seguire?
Si richiede ai visitatori di non toccare vetrine e reperti, rispettare i locali del museo e gli altri visitatori. Per maggiori informazioni consulta il regolamento del Museo.

Posso visitare l’Orto Botanico?
L’Orto botanico non fa parte del nostro Museo.

Si può entrare con carrozzine o passeggini?
Certo, l’ingresso è consentito a chi ha carrozzine o passeggini.

È adatto per i bambini?
Sì, in ogni piano i bambini possono trovare qualcosa di loro interesse.

C’è una zona dedicata ai bambini?
Non abbiamo una zona dedicata ai bambini. Se però c’è una necessità particolare siamo disponibili a trovare una soluzione, basterà chiedere al personale dell’accoglienza.

Fate attività per i bambini?
Sì, durante l’anno organizziamo varie attività per bambini. Per saperne di più consulta il sito e le pagine social del Museo.
In alternativa è possibile prenotare attività quali visite guidate, laboratori e visite-gioco

Nel Museo c’è un fasciatoio per cambiare i bambini?
Sì, i servizi igienici sono dotati di fasciatoio. In caso di necessità si può fare riferimento al personale dell’accoglienza.

C’è uno spazio dove è possibile allattare i bambini?
Non abbiamo uno spazio dedicato all’allattamento. In caso di necessità si può fare riferimento al personale dell’accoglienza.

C’è un bookshop?
Sì, nel Museo è presente un bookshop dove è possibile acquistare pubblicazioni e gadget del museo.

C’è un punto ristoro all’interno del Museo?
All’interno del Museo non è presente un punto ristoro ma nei pressi del Museo ci sono bar e ristoranti.

Si può mangiare dentro il Museo?
è vietato il consumo di cibi e bevande all’interno del Museo.

C’è un guardaroba per borse, zaini, giacche e cappotti?
In caso di necessità è possibile depositare i propri oggetti presso il bookshop.

C’è il bagno?
Sì, il Museo è dotato di servizi igienici dotati di ausili per disabili.

Ci sono postazioni per ricaricare il proprio cellulare?
In caso di necessità si può chiedere al personale dell’accoglienza.

C’è il Wi-Fi?
Sì, il Museo è dotato di impianto Wi-Fi gratuito.

Dove si trova il Museo?
Il Museo è situato in un ex monastero camaldolese in Piazzetta Silvio Gigli 2 a Siena.

Quanto dista da Piazza del Campo?
Il Museo è a meno di 500 metri dal Duomo e da Piazza del Campo.

C’è un parcheggio vicino al Museo?
A circa 150 metri dal Museo è presente il parcheggio in struttura “Il Campo”.

Esiste un’area camper nei pressi del Museo?
L’area camper più vicina dista circa 2km ed è situata all’interno del parcheggio “Il fagiolone”.

Si possono fare foto e video?
È possibile fare fotografie e video a uso personale in tutte le sale, ma senza usare il flash né dispositivi di stabilizzazione come cavalletti o selfie-stick. Potrebbero esserci limitazioni in caso di mostre temporanee.
Se condividi i tuoi contenuti nei social puoi menzionarci su Facebook @fisiocritici e Instagram @musnafsiena

Per utilizzare le immagini di reperti e ambienti conservati nel Museo a scopo professionale o commerciale è necessario richiedere apposita autorizzazione?
Sì, per fotografie e video a uso professionale (studio o pubblicazione) o commerciale è necessario richiedere l’autorizzazione alla Segreteria dell’Accademia dei Fisiocritici scrivendo all’indirizzo e-mail .

Come posso sostenere le attività del Museo?
Si può sostenere il Museo in diversi modi:

  • 5 x 1000 della dichiarazione dei redditi (mod. 730, Unico, CU) da destinare all’Accademia dei Fisiocritici scrivendo nella casella delle ONLUS (Organizzazione Non Lucrativa di Utilità Sociale) il Codice Fiscale 80000570525
  • contributo di liberalità fiscalmente detraibile mediante:
    • bonifico bancario all’IBAN IT 88 H 01030 14200 000005763369 con causale: “contributo di liberalità per Accademia dei Fisiocritici onlus”
    • con carta di credito tramite Paypal all’indirizzo: https://paypal.me/fisiocritici
    • in contanti o con carta di credito presso il Bookshop del Museo con rilascio di ricevuta
  • offerta diretta nella cassetta di raccolta all’ingresso del Museo

Sono un’azienda e vorrei sostenere la mission del Museo, come posso fare?
Può contattare direttamente la nostra segreteria scrivendo a 

Vorrei donarvi una collezione, a chi mi devo rivolgere?
Può contattare il nostro conservatore all’indirizzo fornendo una descrizione e allegando delle immagini.

Ci sono ristoranti o pizzerie vicino al Museo?
Visita visitsienaofficial.it

Ci sono hotel vicino al Museo?
Visita visitsienaofficial.it

Come posso tenermi aggiornato sulle novità e su tutti gli appuntamenti del Museo?
Puoi seguirci sulle nostre pagine social Facebook @fisiocritici Instagram @musnafsiena oppure richiedere di essere iscritto alla nostra mailing list inviando una mail all’indirizzo

Ho bisogno di altre informazioni.
Scrivici all’indirizzo info@fisiocritici.it